Takuut
Kaikilla tuotteillamme on vähintään 1 vuoden takuu, mutta useimmissa tapauksissa takuu on tätäkin pidempi. Takuu koskee yritysasiakkaita vai silloin, kun tuote on tarkoitettu ammattilaiskäyttöön.
Alla löydät listan tuotteista, takuuajoista sekä yleisistä takuuehdoista.
Trampoliinien takuuajat
| Malli | Käyttö | Runko | Jouset | Reunasuojus | Hyppykangas |
|---|---|---|---|---|---|
| North Trampoline | |||||
| Adventurer | Yksityinen | 7 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
| Pioneer | Yksityinen | 7 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
| Explorer | Yksityinen | 10 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
| Challenger | Yksityinen | 10 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
| Performer Revolution | Yksityinen | 10 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
| Athlete | Yksityinen | 10 vuotta | 5 vuotta | 2 vuotta | 5 vuotta |
Turvaverkon takuuajat
| Malli | Käyttö | Tolpat | Verkko | Muut osat |
|---|---|---|---|---|
| North | ||||
| Adventurer, Pioneer, Explorer, Challenger, Performer Revolution | Yksityinen | 2 vuosi | 2 vuosi | 0 vuotta |
Lisävarusteiden takuuajat (trampoliinit)
| Malli | Yksityinen käyttö |
|---|---|
| North | |
| Tikkaat | 1 vuosi |
| Suojapeite | 1 vuosi |
| Alaturvaverkko | 1 vuosi |
| Ankkurointisetti | 1 vuosi |
Yleiset takuuehdot
1. Pomppumestarin yleiset takuuehdot ovat alla.
Näiden ehtojen lisäksi kuluttajilla* on kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.
2. Takuu koskee ainoastaan tavaran ja sen osien materiaali- ja valmistusvirheitä. Takuu ei koske osia, jotka kuuluvat normaalin kulumisen piiriin (esim. kumiköysiä tai tolppasuojia).
Näiden ehtojen lisäksi kuluttajilla* on kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.
2. Takuu koskee ainoastaan tavaran ja sen osien materiaali- ja valmistusvirheitä. Takuu ei koske osia, jotka kuuluvat normaalin kulumisen piiriin (esim. kumiköysiä tai tolppasuojia).
3. Takuu lakkaa olemasta voimassa seuraavissa tilanteissa:
• Jos tuotetta käytetään virheellisesti tai huolimattomasti.
• Jos tuotetta käytetään virheellisesti tai huolimattomasti.
• Jos tuote asennetaan tai sitä huolletaan käyttöohjeen vastaisesti.
• Jos tuotteen korjausta ei suorita ammattihenkilö.
• Jos jälkikäteen asennetut osat eivät täytä teknisiä määrityksiä tai ne asennetaan väärin.
• Jos tuote on tarkoitettu yksityiskäyttöön, mutta sitä käytetään ammattilaiskäytössä tai julkisissa tiloissa.
4. Pomppumestari päättää takuuasioista näiden takuuehtojen mukaisesti.
5. Takuuta hyödyntääkseen kuluttajan on osoitettava, että tuote on ostettu Pomppumestarilta. Siksi suosittelemme kuluttajia säilyttämään ostotositteen. Kuluttajan on osoitettava toteen väitetyt virheet tai vauriot, jotta jälleenmyyjä voi päättää, onko kyseessä takuun piiriin kuuluva asia.
* Kuluttajaksi katsotaan fyysinen henkilö, joka ostaa tuotteita lähinnä elinkeinotoiminnan ulkopuolisiin tarkoituksiin. Paikallinen kuluttajansuojalaki koskee ainoastaan kuluttajamyyntiä.
4. Pomppumestari päättää takuuasioista näiden takuuehtojen mukaisesti.
5. Takuuta hyödyntääkseen kuluttajan on osoitettava, että tuote on ostettu Pomppumestarilta. Siksi suosittelemme kuluttajia säilyttämään ostotositteen. Kuluttajan on osoitettava toteen väitetyt virheet tai vauriot, jotta jälleenmyyjä voi päättää, onko kyseessä takuun piiriin kuuluva asia.
* Kuluttajaksi katsotaan fyysinen henkilö, joka ostaa tuotteita lähinnä elinkeinotoiminnan ulkopuolisiin tarkoituksiin. Paikallinen kuluttajansuojalaki koskee ainoastaan kuluttajamyyntiä.
Takuu ei koske seuraavia:
· Ulkopinnan ruostuminen.
· Materiaalivauriot, jotka johtuvat kulumisesta tai muusta ulkoisesta vaikutuksesta.
· Home tai läikät, jotka ovat aiheutuneet kosteudesta, maatuneista lehdistä tai vastaavista syistä.
· Auringon haalistamat osat.
· Kuluvat osat, kuten kumiköydet ja tolppasuojat.
Jos sinulla on kysyttävää takuuasioista, soita meille numeroon +358 942 705 090 tai lähetä kyselysi osoitteeseen info@pomppumestari.fi.
